A CondisLine oblida't de cues, desplaçaments i càrregues de pes. Fes la teva comanda des de qualsevol lloc, a qualsevol hora i gaudeix fent la teva compra.
T'oferim 3 formes de localitzar els teus productes:
1. Fes la teva llista de la compra
A l'espai "Què necessites?" escriu tots els productes que falten en el teu rebost. El nostre sistema et facilitarà les coincidències amb cada recerca i tindràs els resultats a la part dreta.
2. Passeja pel nostre Súper
Utilitza el nostre sistema de categories per donar-te un passeig per les seccions i descobrir nous productes que no tenies en ment.
3. Cerqueu concretes
Si ho prefereixes pots buscar productes concrets des del cercador que apareix a la part superior del web.
En qualsevol de les 3 formes que escullis per buscar els teus productes, podràs delimitar els teus resultats per varietat, marca, preu, calories, promocions i ofertes, per localitzar millor el teu producte.
Afegeix els productes a la cistella
Afegir els productes a la cistella és molt senzill. Tan sols hauràs d'indicar les unitats i fer clic a "Afegeix a la cistella". Podràs modificar les unitats directament des del mateix producte o també des del carret.
Un cop afegit a la cistella i per evitar que tornis a comprar el mateix producte, t'ho indicarem en el mateix botó de compra.
Recorda, si tens algun dubte o necessites un aclariment no dubtis en contactar amb el nostre Servei d'Atenció al Client, ja sigui per e-mail a info@condis.es, per xat o trucant-nos al 900 167 167. Volem ser el teu Súper Online!
De dilluns a dijous de 7h a 23h, divendres de 7h a 21:30h i dissabtes de 8h a 21:30h
És molt fàcil , a la zona "Què necessites?" premi sobre el botó "Les meves llistes" i t'apareixerà un botó de "Crear nova llista " , accedeix al teu compte, posa-li un nom a la llista per identificar-la, busca els teus productes i afegeix-los a la llista fent clic al botó de "Afegir a la meva llista".
Crea tantes llistes com necessitis, ho tindràs tot súper organitzat!
Les llistes es guardaran i podràs recuperar-les en qualsevol moment, modificar-les o acabar de definir els teus productes.
Un cop completada la llista , podràs afegir els productes a la teva cistella sempre que ho necessitis.
D'aquesta manera segur que no se t'oblida res.
Targeta de crèdit o dèbit
A través de BBVA S.A., entitat de prestigi que compleix amb l'estàndard PCI-DSS i a la qual seràs redirigit, garantint la seguretat i confidencialitat de les dades sol·licitades en el formulari de la passarel·la de pagament (núm. de targeta, data de caducitat i codi CVV).
Des de l'1 de gener de 2021 està en vigor la Directiva europea en serveis de pagament en línia PSD2 (Payment Service Directive 2), que garanteix, mitjançant una doble autenticació, que qui efectua la transacció és titular o usuari legítim de la targeta. Aquesta doble autenticació la realitzarà la teva entitat bancària, facilitant-te un codi via SMS perquè l’introdueixis en el formulari, tot i que en alguns casos hauràs d'accedir a l'aplicació del teu banc per confirmar l'operació.
A la passarel·la de pagaments es mostrarà una estimació de l'import de la comanda, tot i que, com a part de l'assortiment de CondisLine el componen productes de pes variable, el càrrec al teu compte no es realitzarà fins a finalitzar la preparació.
CondisLine no emmagatzema cap informació bancària, però permet als seus clients vincular una targeta de crèdit o dèbit habitual al seu compte, amb l'objectiu d'agilitzar els tràmits en properes compres i evitar haver de tornar a introduir les dades de nou a la passarel·la de pagament .
PayPal
També pots pagar les teves comandes mitjançant PayPal, empresa referent en pagaments electrònics, de reconegut prestigi internacional i que ofereix la màxima seguretat, utilitzant tecnologies avançades de xifrat en totes les seves transaccions.
CondisLine et permet guardar les dades del teu compte PayPal per agilitzar les compres, seleccionant "Guardar les dades de PayPal per les següents compres" en el moment de realitzar el pagament, perquè no hagis d’introduir-los cada vegada. En qualsevol moment podràs cancel·lar aquest acord accedint a "Configuració > Pagaments > Administrar pagaments automàtics" del teu compte de PayPal.
Sí , perquè puguem preparar i lliurar-te la teva comanda cal que arribi als 40€.
A la part superior del site et facilitem una zona per comprovar la nostra cobertura , tan sols hauràs d'indicar el teu codi postal i ràpidament sabràs si tenim cobertura a la teva localitat.
¡Coneix on repartim i les nostres ventatges!
Pots rebre la teva comanda a l'adreça de lliurament al dia següent d'haver realitzat la compra , de dilluns a dissabte de 11:00 a 22:30h.
Els repartiments es realitzen en franges d'una hora i mitja o dues hores. Durant el procés de compra podràs seleccionar la franja horària que millor s'adapti a les teves necessitats i amb una setmana d'antelació.
A CondisLine preparem els teus productes en un centre especialitzat que està exclusivament dedicat per preparar compres dels nostres clients d'Internet. El personal que treballa al centre està format per preparar la teva comanda amb la màxima atenció i cura, com si ho fes per a si mateix.
Un cop acceptada la comanda, el client només podrà modificar-la informant dels canvis abans del dia previst per al lliurament. Per això pot dirigir al nostre Servei d'Atenció al Client a través del telèfon 900 167 167 o de l'adreça de correu electrònic info@condis.es.
CondisLine garanteix que els preus que s'aplicaran en tot moment són els vigents a la web www.condisline.com en el moment de confirmar la comanda.
En els productes amb pes variable pot diferir l'import total de l'original de la comanda, ja que ajustem el pes al real de cada peça que et servim.
Si en el moment del lliurament de la compra el client es troba absent del seu domicili , el personal encarregat del repartiment trucarà al nostre Servei d'Atenció al Client i aquest es posarà en contacte amb el client per tal de poder tornar a concretar una nova entrega, la que es realitzarà el més aviat possible , tot i que estarà condicionada a la disponibilitat horària del repartidor
La tarifa del servei a domicili és de:
- 7€ per comandes amb import inferior a 90€.
- 4.5€ per a comandes amb import entre 90€ i 140€.
- GRATIS per comandes amb import igual o superior a 140€.
- TARIFA PLANA de 30€, amb dret a realitzar en CondisLine totes les comandes d'import superior a 75€ durant els 12 mesos posteriors a la compra d'aquest servei.
En el cas que un client d' CondisLine (mateix nom i mateixa direcció) realitzi dues o més comandes en un mateix dia, implicant dos o més repartiments, es facturaran les despeses d'enviament per a cada un de les comandes realitzades, excepte decisió contrària del Servei d'Atenció al Client de CondisLine.
El registre en CondisLine, així com la confirmació de compra, es realitza mitjançant una connexió segura. Això significa que la informació viatja per Internet encriptada i protegida, garantint la seguretat i confidencialitat de les teves dades personals.
La màxima preocupació de CondisLine és proporcionar-te un servei de compra segur. Per això controlem l'accés mitjançant usuari i contrasenya, utilitzant a més els més sofisticats sistemes de seguretat: protocol SSL i Tallafocs.
Protocol SSL
Tota la informació que ens proporcions, tant en el formulari de registre com en el de l'acceptació de comanda, aniran protegits amb el protocol SSL (Secure Socket Layers). Això vol dir que la informació que viatja a través d'Internet, del teu ordinador fins al nostre servidor, ho fa de forma codificada.
Aquest sistema requereix que el servidor estigui acreditat mitjançant un certificat electrònic expedit per una autoritat de certificació, que et garanteixi que estàs accedint al servidor segur de CONDIS SUPERMERCATS, S.A..
El protocol SSL es basa en un sistema dual de clau pública i privada per garantir una compra segura. La informació en el seu trànsit per Internet, no és més que un conjunt de dades sense sentit i indesxifrable. Encara en el cas que puguin ser copiades, mai es podrien interpretar: la informació roman segura i privada.
Autoritat de Certificació CA
Una autoritat de certificació (CA, Certification Authority) és una entitat que s'encarrega d'autenticar els participants de les transaccions que es fan a Internet.
La CA s'encarrega d'emetre els certificats als usuaris, perquè aquests els puguin utilitzar en les seves comunicacions segures amb altres usuaris de la xarxa. L'autoritat de certificació de CondisLine és Verisign. Aquesta CA és un proveïdor clàssic d'infraestructura de claus públiques i certificats digitals, per a l'establiment de comunicacions segures a través d'Internet i altres xarxes privades.
QUI POT BENEFICIAR-SE?
Totes aquelles famílies inscrites a l'Associació de Famílies Nombroses de Catalunya (FANOC)* www.fanoc.org, i/o que gaudeixin del títol de família nombrosa i/o Monoparental expedits i renovats per la Secretaria de família del Departament de benestar Social i Família de la Generalitat de Catalunya.
D'aquesta manera Condisline passa a formar part del grup d'empreses col·laboradores del programa d'ajut a les Famílies Nombroses i/o Monoparentals amb l'objectiu de millorar la seva qualitat de vida i el seu benestar.
COM BENEFICIAR-TE?
Només has d'enregistrar-te a Condisline. Un cop enregistrat has de contactar amb el Servei d'Atenció al Client al telèfon 900.167.167.
Un cop validat que reuneixes les condicions necessàries, ens posarem en contacte amb tu per telèfon o per e-mail per indicar-te que ja pots realitzar les teves compres amb despeses d'enviament gratis en totes les comandes i 5% de descompte en el total d'aquelles compres realitzades a Condisline amb un import igual o superior a 200€.
Si encara no estàs associat a FANOC
Pots beneficiar-te d'aquestes i altres avantatges si estàs inscrit a l'Associació de Famílies Nombroses de Catalunya (FANOC) *. Per associar-te pots connectar-te a www.fanoc. org i seguir les instruccions que hi apareixen o si ho desitja, també pots trucar al nostre Servei d'Atenció al Client al 900 167 167 i et registrarem nosaltres mateixos.
Un cop t'hagis associat, pots seguir les instruccions descrites en el punt anterior per poder gaudir del descompte.
*Totes aquelles Famílies Nombroses i/o Monoparentals, pertanyin o no a alguna altra associació que vulguin conèixer com beneficiar-se dels avantatges que Condisline els ofereix, poden contactar amb el Servei d'Atenció al Client al telèfon 900 167 167 o per correu electrònic a info@condis.es.
QUINS SÓN ELS AVANTATGES D'ASSOCIAR-TE A FANOC
L'Associació de Famílies Nombroses de Catalunya (FANOC) www.fanoc.org és una entitat sense ànim de lucre, que lluita per evitar la penalització i el tracte injust a les famílies nombroses, i que ofereix a aquest col.lectiu avantatges i serveis adequats a les seves necessitats. Pertany a la Federació Espanyola de Famílies Nombroses (FEFN).
El seu objectiu és la promoció de la família i la defensa dels seus drets, i en particular els de les famílies amb més fills. Va ser concebuda per millorar la qualitat i el benestar social de les famílies amb més hiojs, mitjançant una sèrie d'accions, desenvolupades en col·laboració amb importants empreses de diferents sectors i amb el suport institucional del Ministeri de Treball i Afers Socials.
Associar-ofereix nombrosos avantatges: més de lluitar per les reivindicacions de les famílies nombroses, de convenir ofertes en productes i serveis, descomptes especials i sortides familiars, FANOC ofereix també serveis d'informació, assessoria jurídica, banc de material infantil i mediació familiar entre d'altres serveis.
És un pla social, que ofereix a les famílies amb més fills un paquet d'accions encaminades a:
*Millorar la seva economia domèstica.
* Propiciar la igualtat d'oportunitats en la formació dels joves.
* Aconseguir una eficaç conciliació de la vida familiar i laboral.
Per aconseguir aquests objectius, FANOC ofereix una sèrie d'avantatges en béns i serveis en diversos sectors.
Les empreses adherides actualment a FANOC són: lista .
Les seves aportacions suposaran en conjunt un estalvi mitjà de més de 720 euros a l'any a cada família nombrosa que s'associï.
Per a més informació, visita el lloc www.fanoc.org.
PRODUCTES SENSE GLUTEN
Condis té una llarga trajectòria en la comercialització de productes sense gluten, col·laborant a més amb diferents proveïdors i institucions en el desenvolupament d'aquests aliments. Actualment, la companyia ofereix més de 380 referències sense gluten, aptes per a ser consumides per celíacs , que s'identifiquen en la seva etiqueta amb el distintiu atorgat per la Generalitat de Catalunya per a tal fi.
Condis manté acords amb la Generalitat de Catalunya sobre aquesta matèria i també col·labora amb l'Associació de Celíacs de Catalunya.
Referències Condis Gluten Free: PDF · FLIPBOOK
Altres marques Gluten Free: PDF
QUÈ ÉS CONDISLINE PRIME?
Condisline Prime és un pla de fidelització exclusiu per a clients de Condisline, que t’ofereix dos avantatges: (i) 10% de descompte en aquells productes senyalitzats a la web com a Prime i (ii) despeses d'enviament gratuïtes per a les comandes d'import igual o superior a 75€ realitzades a la web.
És d’ús personal i intransferible i està destinat a consumidors finals per a compres de consum propi, quedant excloses les compres massives d’un mateix client i/o destinatari i, en general, qualsevol compra aliena als paràmetres d’un consumidor mitjà.
COM EM SUBSCRIC?
Inclou a la teva comanda el pla que millor s'adapti a tu, passa per caixa i gaudeix des de ja de tots els avantatges que t'ofereix Condisline Prime.
QUINS PLANS DE SUBRSCRIPCIÓ HI HA DISPONIBLES?
Actualment disposes de 3 plans de subscripció: mensual (30 dies), trimestral (90 dies) i anual (365 dies). Els preus són 11,90€, 29,90€ i 99€, respectivament.
QUAN COMENCEN A APLICAR-SE ELS BENEFICIS?
Els avantatges s'aplicaran a partir del moment en què compris la subscripció, incloent-hi la comanda on s'adquireix.
QUÈ PASSA SI COMPRO LA SUBSCRIPCIÓ TENINT-NE UNA ALTRA EN VIGOR?
No et preocupis, que no perdràs cap dia. En comprar una subscripció tenint-ne una altra en vigor, s'estendrà la data de vigència en funció del pla que hagis adquirit.
PUC CONSULTAR LA DATA DE VIGÈNCIA A ALGUN LLOC?
Sí. Pots consultar la data de venciment de la teva subscripció accedint a “Anar al meu compte”, dins de l'apartat “Els meus avantatges”.
ES RENOVA AUTOMÀTICAMENT?
No. Un cop arribada la data de venciment de la teva subscripció, els avantatges deixaran d'aplicar-se. Si vols continuar amb la subscripció activa, torna a incloure-la a la teva comanda i gaudeix de nou de tots els avantatges de Condisline Prime.
PUC CANCEL·LAR LA SUBSCRIPCIÓ?
No. La subscripció s'anul·larà automàticament un cop arribada la data de finalització de la teva subscripció contractada. No es faran reemborsaments, ni totals ni parcials, per períodes no gaudits.
HI HA ALGUNA LIMITACIÓ?
La subscripció està limitada màxim a 2 domicilis per a “lliurament a domicili”: un domicili principal i, addicionalment, una segona residència.
No s'aplicarà el descompte en productes relacionats amb accions de Responsabilitat Social Corporativa, com ara donacions a Oxfam Intermón o “El Gran Recapte”.
Tampoc no és acumulable amb altres avantatges a col·lectius, com els oferts a empleats de Condis, famílies nombroses i monoparentals, membres de l'Associació Celíacs de Catalunya i d’altres. En aquests casos, s'aplicaran exclusivament els avantatges de Condisline Prime.
ON PUC VEURE LES CONDICIONS GENERALS?
Per accedir a les Condicions d'Ús de la subscripció Condisline Prime, fes clic aquí.